Hartelijk dank voor uw aanvraag!
Uw aanvraag is met succes naar ons Service Center verzonden.
Vanwege een uitzonderlijk hoog servicevolume betreuren wij u te moeten meedelen dat wij momenteel geen onmiddellijke service kunnen aanbieden. Wij nemen echter graag contact met u op zodra er weer servicecapaciteit beschikbaar is, om het onderhoud van uw horloge te bespreken.
Wij danken u voor uw begrip en kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te kunnen zijn.
Hoe gaat het verder?
- Onze servicemedewerkers zullen contact met u opnemen om een afspraak te maken voor een gratis afhaling bij u thuis of een persoonlijke overhandiging in een CHRONEXT-lounge.
- Zodra het horloge in het Service Center aankomt, controleren onze horlogemakers het grondig. U krijgt dan een orderbevestiging of een aparte kostenraming ter goedkeuring.
- Onze gecertificeerde CHRONEXT-horlogemakers voeren het gewenste onderhoud van het horloge uit volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Na de eindcontrole ontvangt u van ons een automatische kennisgeving, samen met de factuurgegevens.
- Zodra uw betaling ontvangen is, zal ons servicepersoneel contact met u opnemen om een datum af te spreken voor de gratis retourzending bij u thuis of de overhandiging in een CHRONEXT-lounge.